POMEMBNO! Po oddaji naročila boste od kurirske službe prejeli obvestilo, v katerem piše, da vam je bil poslan paket, vendar je to samo sporočilo avtomatskega sistema! Kasneje vam bo poslano še eno sporočilo o dejanski datum dostave!
Dostava poteka ob delavnikih med 9:00 in 17:00 uro. O začetku dostave vas bomo obvestili v elektronskem sporočilu.
Blago pošilja in dostavlja GLS, MPL.
Stroški pošiljanja se določijo na podlagi ciljne države in teže paketa, ki se lahko izračuna po oddaji naročila. Stroški pošiljanja so prikazani kot posebna postavka na računu.
Reklamacijo glede vsebine paketa lahko sprejmemo le, če je dejstvo o pomanjkanju ali poškodbi evidentirano na tovornem listu v prisotnosti kurirja.
S plačilom z bančno kartico lahko v naši trgovini nakupujete udobno in varno. Po naročilu izbranega blaga boste preusmerjeni na spletno stran banke K&H, kjer lahko s svojo bančno kartico plačate s šifrirano transakcijo banke, ki trenutno velja za najbolj varno. Vse, kar morajo naše stranke narediti je, da pri izbiri načina plačila kliknejo na »plačilo z bančno kartico«, nato pa na plačilnem strežniku K&H Banke vnesejo številko kartice, datum veljavnosti in trimestno varnostno kodo. K&H Bank sprejema kartice VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro in JCB.
Bančne kartice, izdane izključno za elektronsko uporabo, lahko sprejmemo le, če njihovo uporabo dovoli banka izdajateljica kartice! Pri svoji banki preverite, ali je vašo kartico mogoče uporabljati za spletne nakupe.
Po uspešnem nakupu K&H banka izda avtorizacijsko številko transakcije, ki si jo zapišite ali natisnite celotno stran. V primeru neuspešne transakcije vas bo K&H Bank o vzroku napake obvestila v sporočilu o napaki.