DÔLEŽITÉ! Po zadaní objednávky dostanete od kuriérskej služby upozornenie, v ktorom je napísané, že "vám bol odoslaný balík", ale toto je len správa z automatického systému! Bude Vám zaslaná ďalšia správa o skutočná dodacia lehota neskôr!
Doručenie prebieha v pracovných dňoch od 9:00 do 17:00. O začatí doručovania Vás budeme informovať v e-mailovej správe.
Tovar je zasielaný a dodávaný spoločnosťou GLS, MPL.
Náklady na dopravu sa určujú na základe cieľovej krajiny a hmotnosti balíka, ktorú je možné vypočítať po zadaní objednávky. Cena dopravy je uvedená ako samostatná položka na faktúre.
Reklamáciu obsahu balíka môžeme akceptovať len vtedy, ak je nedostatok alebo poškodenie zaznamenané na prepravnom liste v prítomnosti kuriéra.
Platbou bankovou kartou môžete v našom obchode nakupovať pohodlne a bezpečne. Po objednaní vybraného tovaru budete presmerovaní na webovú stránku K&H Bank, kde môžete platiť bankovou kartou pomocou šifrovanej transakcie banky, ktorá je v súčasnosti považovaná za najbezpečnejšiu. Našim zákazníkom stačí pri výbere spôsobu platby kliknúť na „platba bankovou kartou“ a následne zadať číslo karty, dátum exspirácie a trojmiestny bezpečnostný kód na platobnom serveri K&H Bank. K&H Bank akceptuje karty VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro a JCB.
Bankové karty vydané výlučne na elektronické použitie je možné akceptovať len vtedy, ak ich použitie povolí banka, ktorá kartu vydala! Overte si vo svojej banke, či je možné kartu použiť na online nákupy.
Po úspešnom nákupe K&H Bank vydá autorizačné číslo transakcie, ktoré si zapíšte alebo vytlačte celú stranu. V prípade neúspešnej transakcie vás K&H Bank informuje o dôvode chyby v chybovom hlásení.