Informacije o otpremi i plaćanju

Prijevoz

VAŽNO! Nakon izvršene narudžbe, dobit ćete obavijest od kurirske službe, u kojoj piše "paket vam je poslan", ali to je samo poruka iz automatskog sustava! Bit će vam poslana još jedna poruka o stvarno vrijeme isporuke kasnije!

Dostava se vrši radnim danom od 9 do 17 sati. O početku isporuke obavijestit ćemo vas e-mail porukom.
Robu šalje i dostavlja GLS, MPL.

Trošak dostave određuje se na temelju odredišne zemlje i težine paketa, koja se može izračunati nakon slanja narudžbe. Trošak dostave prikazan je kao posebna stavka na računu.
Pritužbe na sadržaj paketa možemo prihvatiti samo ako je činjenica nedostatka ili oštećenja evidentirana na tovarnom listu u prisutnosti kurira.

Plaćanje kreditnom karticom

Plaćanjem bankovnom karticom možete ugodno i sigurno kupovati u našoj trgovini. Nakon naručivanja odabrane robe, bit ćete preusmjereni na web stranicu K&H Banke, gdje možete platiti svojom bankovnom karticom koristeći šifriranu transakciju banke, koja se trenutno smatra najsigurnijom. Sve što naši korisnici trebaju učiniti je da prilikom odabira načina plaćanja kliknu na "plaćanje bankovnom karticom", a zatim na serveru za plaćanje K&H banke unesu broj kartice, rok valjanosti i troznamenkasti sigurnosni kod. K&H Banka prihvaća VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro i JCB kartice.
Bankovne kartice izdane isključivo za elektroničku upotrebu mogu se prihvatiti samo ako je njihovo korištenje dopušteno od strane banke koja je izdala karticu! Provjerite kod svoje banke može li se vaša kartica koristiti za kupnju putem interneta.
Nakon uspješne kupnje, K&H banka izdaje autorizacijski broj za transakciju, koji trebate zapisati ili isprintati cijelu stranicu. U slučaju neuspješne transakcije, K&H banka će vas porukom o pogrešci obavijestiti o razlogu greške.