WICHTIG! Nach der Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung vom Kurierdienst, in der steht, dass „ein Paket an Sie gesendet wurde“, dies ist jedoch nur eine Nachricht des automatischen Systems! Sie erhalten später eine weitere Nachricht darüber das tatsächliche Lieferdatum!
Die Zustellung erfolgt an Werktagen zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Über den Lieferbeginn informieren wir Sie per E-Mail.
Der Versand und die Lieferung der Ware erfolgt durch GLS, MPL.
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland und dem Gewicht des Pakets, das nach der Bestellung berechnet werden kann. Die Versandkosten werden als separater Posten auf der Rechnung ausgewiesen.
Reklamationen über den Inhalt des Pakets können wir nur akzeptieren, wenn die Tatsache des Mangels oder der Beschädigung in Anwesenheit des Kuriers auf dem Frachtbrief vermerkt ist.
Wenn Sie mit Bankkarte bezahlen, können Sie bequem und sicher in unserem Geschäft einkaufen. Nach der Bestellung der ausgewählten Waren werden Sie auf die Website der K&H Bank weitergeleitet, wo Sie mit Ihrer Bankkarte mit der verschlüsselten Transaktion der Bank bezahlen können, die derzeit als die sicherste gilt. Unsere Kunden müssen lediglich bei der Auswahl der Zahlungsmethode auf „Zahlung per Bankkarte“ klicken und dann die Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode auf dem Zahlungsserver der K&H Bank eingeben. Die K&H Bank akzeptiert VISA-, VISA Electron-, V-Pay-, MasterCard-, Maestro- und JCB-Karten.
Ausschließlich für die elektronische Nutzung ausgestellte Bankkarten können nur akzeptiert werden, wenn die Nutzung durch die kartenausgebende Bank gestattet ist! Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob Ihre Karte für Online-Einkäufe verwendet werden kann.
Nach erfolgreichem Kauf stellt die K&H Bank eine Autorisierungsnummer für die Transaktion aus, die Sie notieren oder die gesamte Seite ausdrucken sollten. Im Falle einer nicht erfolgreichen Transaktion teilt Ihnen die K&H Bank den Grund für den Fehler in einer Fehlermeldung mit.